如何保障账户和资金安全？ 
       每个账户不仅需要绑定自己的手机号还需要实名认证，在进行资金交易及其它账户操作时均会有短信验证或提醒。资金账户托管并对接第三方支付机构“富友支付”，使用同卡进出机制，资金只能取现到原投资银行卡，与第三方证据托管平台“易保全”进行合作，并由第三方担保机构提供担保。 

收不到短信验证码怎么办？
       请先检查您填写的手机号码是否正确，并查看验证码短信是否被当作骚扰短信智能拦截，建议多尝试获取几次验证码，若还是不行请及时联系牛牛理财客服。 

银行卡丢了需要怎么办？
       请您尽快到银行挂失银行卡，并补办新卡，及时与牛牛理财客服联系，在工作人员的指导下更换新的银行卡。 

注册手机号不用了需要怎么办？
       需要更换为新的手机号，请及时与牛牛理财客服联系，在工作人员的指导下进行操作。